Datenschutzerklärung

Bei AVELANE respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Einkauf tätigen, uns kontaktieren oder anderweitig mit AVELANE und unseren Dienstleistungen interagieren.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.

1. Von uns erhobene persönliche Daten

Je nachdem, wie Sie mit AVELANE interagieren, können wir Informationen wie die folgenden erheben oder verarbeiten:

• Ihr Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Transaktionsinformationen
• Zahlungsbezogene Informationen
• Kommunikation mit dem Kundensupport
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Website-Aktivitäten und Interaktionen
• Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien
• Daten zu Interaktionen mit Werbung und Marketing
• Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Zahlungsinformationen können direkt von Shopify, Zahlungsabwicklern oder anderen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. AVELANE erhält oder speichert unter Umständen keine vollständigen Zahlungskartendaten direkt.

2. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir können persönliche Daten verwenden, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten, auszuführen und zu verwalten
• Zahlungen und Transaktionen abzuwickeln
• Versand und Lieferung zu organisieren
• Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen
• Rücksendungen und Erstattungen abzuwickeln
• Kundensupport zu leisten
• Mit Ihnen über Ihre Einkäufe zu kommunizieren
• Unsere Website zu warten, zu betreiben und zu verbessern
• Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren
• Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern
• Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen
• Nachzuvollziehen, wie Kunden unsere Website nutzen
• Die Wirksamkeit von Werbe- und Marketingkampagnen zu messen
• Personalisierte oder zielgerichtete Werbung bereitzustellen oder zu messen, sofern zulässig
• Marketingmitteilungen zu versenden, sofern gesetzlich zulässig und gemäß Ihren Präferenzen

Sofern vom geltenden Recht gefordert, stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf eine geeignete Rechtsgrundlage, die Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder unsere berechtigten Interessen umfassen kann.

3. Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben.

Shopify stellt die Infrastruktur und Dienste bereit, die es uns ermöglichen, unseren E-Commerce-Shop zu betreiben, einschließlich Funktionen für Checkout, Zahlungen, Sicherheit, Analysen, Bestellabwicklung und andere E-Commerce-Dienste.

Infolgedessen kann Shopify persönliche Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie mit unserem Shop interagieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify unterliegt zudem den eigenen Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen von Shopify.

4. Cookies und ähnliche Technologien

AVELANE, Shopify und unsere Dienstleister können Cookies, Pixel, Tags, APIs und ähnliche Technologien verwenden, wenn Sie mit unserer Website interagieren.

Diese Technologien können verwendet werden, um:

• Die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten
• Präferenzen und Einstellungen zu speichern
• Warenkorb- und Checkout-Funktionen aufrechtzuerhalten
• Website-Traffic und Kundeninteraktionen zu verstehen
• Die Website-Leistung zu verbessern
• Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu erhöhen
• Die Werbeleistung zu messen
• Nachzuvollziehen, ob eine Werbung zu einem Besuch oder Kauf geführt hat
• Personalisierte Werbung bereitzustellen oder zu messen, sofern zulässig

Je nach Ihrem Standort und den in unserem Shop aktivierten Technologien bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung, bevor wir bestimmte nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Sie können bestimmte Präferenzen über die Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen unserer Website sowie über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts verwalten.

5. Werbung und Analysen

Wir können Werbe-, Analyse- und Messdienste von Drittanbietern nutzen.

Je nach den in unserem Shop aktivierten Diensten können dazu Plattformen wie TikTok, Meta, Google und andere Werbe- oder Analysedienstleister gehören.

Diese Dienste können Cookies, Pixel, APIs oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und Werbeanzeigen zu sammeln oder zu empfangen. Dies kann uns helfen, die Kampagnenleistung zu messen, Kundenaktivitäten zu verstehen und Werbung bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevanter sein könnte.

Die verarbeiteten Informationen können Geräteinformationen, Browserinformationen, IP-Adressen, aufgerufene Seiten, Käufe, Interaktionen mit Werbeanzeigen und ähnliche Online-Aktivitäten umfassen.

Die Verfügbarkeit und Funktionsweise dieser Technologien kann von Ihrem Standort, Ihren Einwilligungsentscheidungen und den aktuell in unserem Shop aktivierten Diensten abhängen.

Sofern vom geltenden Recht gefordert, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir bestimmte Technologien zu Werbe- oder Trackingzwecken verwenden.

6. Weitergabe persönlicher Daten

Wir können persönliche Daten an Dienstleister und andere Dritte weitergeben, sofern dies für den Betrieb von AVELANE und die Erbringung unserer Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist.

Dies kann Anbieter umfassen, die tätig sind in den Bereichen:

• Shopify und E-Commerce-Infrastruktur
• Zahlungsabwicklung
• Versand und Bestellabwicklung
• Bestellverfolgung
• Kundensupport
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Website-Funktionalität
• Analysen und Leistungsmessung
• Werbung und Marketing
• E-Mail und Kommunikation

Wir können persönliche Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu untersuchen oder in Verbindung mit einem legitimen Geschäftsvorgang wie einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder dem Verkauf von Geschäftsvermögen.

Einige Weitergaben an Werbepartner können nach bestimmten Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder Nutzung für „zielgerichtete Werbung“ gelten, selbst wenn für die Informationen kein Geld fließt.

Sofern zutreffend, haben Sie möglicherweise das Recht, diesen Aktivitäten zu widersprechen.

7. Ihre Datenschutzoptionen

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, einschließlich Aktivitäten, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder zielgerichtete Werbung gelten könnten.

Sofern verfügbar, können Sie Ihre entsprechenden Widerspruchsrechte über den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ auf unserer Website ausüben.

Wir können auch bestimmte rechtlich anerkannte browserbasierte Widerspruchssignale, wie z. B. Global Privacy Control (GPC), anerkennen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Die Verfügbarkeit und Wirkung dieser Optionen kann von Ihrem Standort und den geltenden Datenschutzgesetzen abhängen.

8. Internationale Datenübertragungen

AVELANE bedient Kunden international und nutzt Dienstleister, die in verschiedenen Ländern tätig sein können.

Infolgedessen können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Sofern vom geltenden Recht gefordert, werden bei internationalen Übertragungen persönlicher Daten angemessene Schutzmaßnahmen angewandt.

9. Datenspeicherung

Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.

Dies kann die Speicherung von Informationen zur Erfüllung von Bestellungen, zur Führung von Transaktions- und Geschäftsunterlagen, zur Bereitstellung von Kundensupport, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Betrugsprävention sowie zur Einhaltung rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Verpflichtungen umfassen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren.

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen geltende Datenschutzgesetze Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten einräumen.

Dazu können folgende Rechte gehören:

• Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Anforderung der Berichtigung ungenauer Daten
• Anforderung der Löschung bestimmter persönlicher Daten
• Anforderung der Übertragbarkeit bestimmter Daten
• Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer solchen basiert
• Abwahl bestimmter Marketingmitteilungen
• Widerspruch gegen bestimmte zielgerichtete Werbung, den Verkauf oder die Weitergabe persönlicher Daten
• Anfechtung bestimmter Entscheidungen in Bezug auf Datenschutzanfragen, sofern zutreffend
• Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde

Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen, Ausnahmen und Einschränkungen.

Um eine Datenschutzanfrage einzureichen, kontaktieren Sie uns unter support@avelane.shop.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten.

11. Marketingmitteilungen

Sofern zulässig, können wir Ihnen Marketingmitteilungen senden, wenn Sie sich angemeldet oder anderweitig die entsprechende Erlaubnis erteilt haben.

Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hindert uns nicht daran, transaktionsbezogene oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu versenden, wie z. B. Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen oder wichtige Informationen zu Ihrem Einkauf.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder zum Zweck der Erhebung persönlicher Daten entgegen geltendem Recht.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unangemessenerweise persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@avelane.shop, damit wir die Situation prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz persönlicher Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung.

Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.

14. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

AVELANE ist nicht für die Datenschutzpraktiken von Diensten Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die geltenden Datenschutzrichtlinien dieser Dienste zu lesen, bevor Sie persönliche Daten bereitstellen.

15. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Dienstleistungen, Geschäftspraktiken, Technologien oder geltenden gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Gegebenenfalls aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, ein geltendes Datenschutzrecht ausüben möchten oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:

AVELANE Support
E-Mail: support@avelane.shop